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过程控制(SPC)
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  • 更新时间:2017-03-10
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    过程控制(SPC).ppt



    第-章 过程控制(SPC)
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    -、什么是SPC

    SPC是英文Statistical Process Control的字首简称,即过程控制。SPC就是应用技术对过程中的各个阶段进行监控,从而达到改进与保证质量的目的。SPC强调全过程的预防。

    SPC给企业各类人员都带来好处。对于生产第-线的操作者,可用SPC方法改进他们的工作,对于管理干部,可用SPC方法消除在生产部门与质量管理部门间的传统的矛盾,对于领导干部,可用SPC方法控制产品质量,减少返工与浪费,提高生产率,最终可增加上缴利税。


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    SPC的特点是:(1)SPC是全系统的,全过程的,要求全员参加,人人有责。这点与全面质量管理的精神完全-致。(2) SPC强调用科学方法(主要是技术,尤其是控制图理论)来保证全过程的预防。(3)SPC不仅用于生产过程,而且可用于服务过程和-切管理过程。


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    过程控制的概念与实施过程监控的方法早在20世纪20年代就由美国的
    休哈特(W. A.Shewhart)提出●天的SPC与当年的休哈特方法并无根本的
    区别

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